利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネクストリンクマーケティング（以下「当社」といいます。）が提供する各種BtoBマーケティング支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関する権利義務関係を定めるものです。利用者が本サービスの申込み、契約締結、利用開始、または当社が指定する方法による同意手続を完了した時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなします。

本規約に同意いただけない場合、利用者は本サービスを利用することはできません。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下を含みますが、これらに限られません。

当社は、個別契約、発注書、提案書、見積書、仕様書、業務委託契約書その他の書面または電磁的記録（以下総称して「個別契約」といいます。）により、具体的な業務内容、納期、成果物、報酬、役割分担その他の条件を定めることがあります。個別契約と本規約の内容が異なる場合、個別契約が優先して適用されるものとします。

当社は、法令、社会通念、業界慣行、広告媒体・プラットフォームの規約その他の制約に従い、最善を尽くして本サービスを提供しますが、特定の成果、売上増加、商談獲得、成約率、検索順位、広告効果、ウェビナー集客数等を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が前項に違反したことに起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを解決し、当社に生じた損害を賠償するものとします。

利用者は、当社が実施する広告運用、メール配信、ウェビナー運営、顧客管理、データ分析等に必要な範囲で、適法かつ適正に取得された情報のみを提供するものとします。

4. 支払条件および支払条件

利用者は、個別契約に定める報酬、実費、手数料、交通費、媒体費、制作費、システム利用料その他の費用を、当社の請求に従い、所定の支払期日までに当社指定の方法で支払うものとします。

利用者が支払期日までに支払を行わない場合、利用者は、当社に対し、支払期日の翌日から完済の日まで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超えることができない場合は、当該法令の定めによります。

当社は、利用者の支払遅延、与信不安、契約違反その他合理的な事由がある場合、サービス提供の停止、契約解除、前払請求その他必要な措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

本サービスは、戦略設計、企画、運用支援、制作管理、分析支援等の役務提供を含むため、原則として着手後のキャンセルおよび返金には応じません。利用者都合により契約が中途解約された場合でも、当社は、既に提供済みの業務、着手済みの業務、確保済みのリソース、第三者に対する発注済み費用等について、当該金額の全額を請求できるものとします。

ただし、個別契約において返金条件が別途定められている場合、又は法令上返金が必要とされる場合は、当該定め又は法令に従います。

利用者の責めに帰すべき事由により作業が停止または遅延した場合であっても、当社は既遂分の報酬および発生済み費用を請求できるものとします。

当社の責めに帰すべき重大な契約違反がある場合の取扱いは、個別契約および法令に従うものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意又は重過失による場合を除き、利用者に生じた特別損害、間接損害、逸失利益、データ消失、機会損失、信用毀損、第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害発生の直接の原因となった個別契約に基づき、利用者が当社に現に支払った報酬総額を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合、法令上この制限が認められない範囲ではこの限りではありません。

当社は、広告媒体、SNS、配信ツール、MA/CRM、ウェビナー配信基盤、解析ツール、外部クラウドサービス等、第三者が提供するサービスの障害、仕様変更、利用停止、アカウント制限等に起因する損害について責任を負いません。

利用者は、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成、提供、提示する提案書、企画書、設計書、分析レポート、テンプレート、図表、文章、ノウハウ、プログラム、データ構造、運用手順その他一切の成果物に関する著作権、著作隣接権、商標権、営業秘密その他の知的財産権は、個別契約に別段の定めがない限り、当社又は正当な権利者に留保されます。

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、成果物を複製、改変、頒布、公衆送信、再許諾、二次利用、第三者提供、逆解析、競合サービスへの転用をしてはなりません。

利用者から提供された資料、商標、ロゴ、画像、データ等の権利は、当該権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービス提供のためにこれらを使用、複製、改変、表示、送信するために必要な権利を有することを保証するものとします。

個別契約に基づき利用者へ権利が移転する場合であっても、当社が保有する一般的な知見、手法、経験、非個別化されたノウハウ、汎用的テンプレート等は当社に留保されます。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得する個人情報および個人関連情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令、ガイドラインおよび当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、契約管理、請求、サポート、品質向上、分析、法令遵守のために必要な範囲で、利用者情報を利用します。

利用者は、当社に提供する個人情報について、適法な取得、利用目的の通知・公表、第三者提供に必要な同意取得、委託先管理等、法令上必要な手続を適切に履践する責任を負うものとします。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した再委託先に対して業務を再委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、政府機関による命令・規制、通信障害、電力供給停止、システム障害、外部サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、対応可能な代替手段の検討に努めます。不可抗力により発生した遅延、停止、変更に起因する損害について、当社は責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。

当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容および変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信、または当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されるものとします。利用者が効力発生日以降も本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の法律関係には、日本法が適用されます。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、契約内容、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および当事者の合理的意思に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、必要に応じて当社と利用者は誠実に協議するものとします。

以上

8/4/2026 ホーム